В Калининградской области с наступлением холодов увеличивается количество людей, пострадавших от переохлаждения. Оставлять зимой лежащим на улице человека нельзя, он может быть обречен на смерть, в том числе при температуре несколько градусов выше нуля.
В такой ситуации может оказаться любой человек, которому стало плохо — бездомный или не бездомный. Даже если он выглядит пьяным, это не значит, что он не избит, не ограблен, не страдает от инсульта или не впал в диабетическую кому, прокомментировали в Калининграде сегодня, 11 декабря 2017 года, собкору в министерстве социальной политики Калининградской области.
Если человек не откликается, вызывайте «Скорую помощь», звонок бесплатный для всех операторов сотовой связи, находящихся на территории Российской Федерации: Наберите на сотовом телефоне 112. Это единый для всех операторов связи номер экстренной службы помощи. И, следуя подсказкам системы, нажмите на необходимую кнопку. Для вызова врача это цифра 3. После этого вас соединят с ближайшим отделением скорой помощи. Позвонить в медицинскую службу можно и другим путем. Если ваш оператор сотовой связи «Билайн», наберите на телефоне номер 003 и нажмите кнопку вызова. Для операторов «МТС», «Мегафон» и «Теlе2» нажмите 030. Данный вызов осуществляется даже при нулевом балансе на телефоне.
Скажите, что человек без сознания и его жизни угрожает опасность.
Если вы видите замерзающего бездомного (или не бездомного, но с виду беспомощного) человека — он упал, шатается, просто сидит и ему явно плохо и т.п. — подойдите к нему и спросите, нужна ли ему помощь.
Если бездомный готов поехать в теплое помещение, объясните, что он может переночевать в отделениях ГБУСО Калининградской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий»: в Доме ночного пребывания (г. Калининград, ул. 2-я Алтайская, д. 1, добраться можно следующим транспортом: автобусы №№ 5, 35, троллейбус № 6 до остановки «Улица Карташова») или в отделении № 3 в городе Советске (г. Советск, ул. Луначарского, 22а). Также Вы можете позвонить администратору по телефону (4012) 96-89-45 в городе Калининграде или (40161) 3-35-99 в городе Советске и сообщить, что по такому-то адресу есть замерзающий бездомный.
Если человек отказывается ехать в тепло, постарайтесь по возможности сообщить ему о возможности получить горячее питание в следующих пунктах: парк возле ТЦ «Акрополь» (г. Калининград, ул. Профессора Баранова, 34) ежедневно (кроме воскресенья) в 18.00 часов (проект «Суп для людей», реализуемый Калининградской региональной общественной организацией «Центр развития местного сообщества «Сила Людей».
Если у Вас в подъезде обосновался бездомный, что можно сделать, чтобы освободить подъезд, но не выгонять человека на улицу замерзать?
С бездомным в первую очередь нужно поговорить. Без этого помочь невозможно. Спросите, как его зовут, откуда он, почему оказался в такой ситуации. Во время разговора нужно понять, хочет ли он, чтобы ему действительно помогли решить его жизненную проблему. Если нужна помощь в восстановлении документов, поиске родственников, отправке домой и т.п. и он согласен эту помощь получить, то нужно направить его в отделения ГБУСО Калининградской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» (г. Калининград, ул. 2-я Алтайская, д. 1 или г. Советск, ул. Луначарского 22а). Если бездомный отказывается от помощи, то предложите ему поискать другое место для ночлега и скажите, что вы надеетесь, что не придется привлекать полицию. Проявите настойчивость.